Allgemeines FAQ für unsere Shopify-Apps

Gibt es die Möglichkeit mehrere unterschiedliche Gewichte je nach Sendung zu spezifizieren?

Ja, über die Einzelausführung. Über die App-Einstellung ist nur ein Verpackungsgewicht als Offset möglich. Deshalb solltest du vom schwersten Verpackungsgewicht ausgehen. Die Pakete werden vom Versand-Dienstleister nochmal nachgewogen und daraufhin wird der Preis berechnet. Wenn du allerdings zu wenig angibst kann es zu Korrektur-Aufschlägen kommen. Um sicher zu gehen, spreche das bitte nochmal mit deinem Versand-Dienstleister ab. Über Die Einzelausführung kannst das Gewicht manuell ändern für eine Sendung.

Safari öffnet die App nicht?

Safari macht bekanntermaßen Probleme bei embedded-Shopify Apps. Dies wird weiterhin heiß in der Community diskutiert und es wird bereits an Lösungen gearbeitet. Wenn Du nicht auf einen anderen Browser wie Firefox oder Chrome ausweichen möchtest, kannst Du Safari dazu bringen, dass die Apps trotzdem geladen werden. Dazu ist folgende Einstellung vorzunehmen beziehungsweise zu deaktiveren (checkbox Haken entfernen): Unter Safari->Einstellungen bzw. Safari->Preferences oder CMD+, kommst du zu den Safari Einstellungen. Welche Auswirkung die Deaktivierung hat, wissen wir ehrlich gesagt nicht. Solltest du die Einstellung vornehmen, tust du das in eigener Verantwortung. Wir empfehlen einen anderen Browser zu verwenden. Die [...]

Ist es möglich mehrere Labels/Pakete für eine einzige Bestellung zu generieren?

Ja, eine Teilausführung ist möglich. Dazu müssen die Versandlabels jedoch über Einzelausführung erstellt werden. Du kannst die Bestellung dann teilweise ausführen in dem du bei den Positionen die Stückzahlen entsprechend veränderst. Nach dem Erstellung für das erste Versandlabel sieht die Maske dann wie folgt aus:

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