Setup - easyDHL Grundeinstellungen

DHL-Vertragsdaten ausfindet machen

Grundvoraussetzung ist, dass du bereits einen Zugang zum DHL Geschäftskundenportal hast. 

Nach der Anmeldung im DHL-Geschäftskundenportal, gehe zu deinen "Vertragsdaten". Dazu einmal mit der Maus über den Namen und auf Vertragsdaten klicken:

Vertragsdaten-DHL-Geschäftskundenportal


Als nächstes klicken wir dann auf den Reiter "Vertragspositionen" und es werden die  Abrechnungsnummern angezeigt. Die ersten zehn Ziffern davon verwenden wir in der App als DHL-EKP und die darauf folgenden vier Ziffern [im Screenshot in rot umrandet] als Abrechnungsnummern.

dhl vertragsdaten ekp abrechnungsnummern

Vertragsdaten in easyDHL eintragen

Die DHL-EKP sowie die letzten vier Ziffern zum zusammensetzen der Abrechnungsnummern müssen dann wie folgt in der App hinterlegt werden:

Hinweis: DHL-Paket-Retoure sowie Paket-International sind optional. Für den nationalen Versand sind die Eingaben für DHL-Paket völlig ausreichend. 

Screenshot 2020 05 29 at 12.00.28

Der DHL-Benutzername und das DHL-Passwort entspricht den Zugangsdaten des DHL-Geschäfstkundenportals. Solltest du die Zugangsdaten irgendwann ändern, müssen diese auch in der easyDHL App übernommen werden.

Die DHL-Retouren Receiver ID findest du hier:

Screenshot 2020 05 29 at 12.02.52

Versandlabel Einstellungen

Des weiteren können Einstellungen zur Versandlabel Erstellung vorgenommen werden. Diese sind nicht zwingend notwendig, können aber für dein Business sinnvoll sein.

  1. Standard Versandadresse
  2. Verpackungsgewicht
  3. Versandlabels sofort abschließen (manifestieren)
DHL Versandlabel Einstellungen

Standard Versandadresse

Diese Versandadresse wird bei der Bulk-Erstellung auf jedem Label als Absender verwendet. In der Einzel-Versandlabel-Erstellung ist diese vor selektiert und kann über eine Dropdown geändert werden. Alle Absenderadressen kommen aus den Shopify Einstellungen. Dieses findest du unter "Einstellungen->Standorte".

Hinweis: Es kommt immer mal wieder vor, dass im Standortnamen die Straße oder die gesamte Anschrift hinterlegt ist. Tipp: Hier sollte der Firmennamen bzw. der Name des Empfängers hinterlegt sein. Im Shopify Forum, wird immer mal wieder darüber diskutiert 

Artikelstandort Absenderadresse 01

Verpackungsgewicht

Hier sollte man ein durchschnittliches Gewicht des Verpackungsmaterials angeben. Dieses  wird zu dem Gesamtgewicht der im Paket enthaltenen Produkte addiert. In dem folgenden Screenshot haben wir ein Verpackungsgewicht von 100g angegeben. Daraus ergibt sich ein Gesamtgewicht von 200g:

Verpackungsgewicht 1

Versandlabels sofort abschließen (manifestieren)

Wenn Versandlabels über die DHL-Geschäftskunden-Api, in dem Fall über easyDHL, erstellt werden, sind diese erst gültig, wenn ein Tagesabschluss [Manifestierung] durchgeführt wurde. Sobald Versandlabels manifestiert wurden beziehungsweise ein Tagesabschluss erstellt wurde, stellt DHL diese Labels in Rechnung unabhängig ob das Label überhaupt aus einer Sendung verwendet wird. Um 18 Uhr 

Hinweis: Die Standardeinstellung von easyDHL ist, dass Labels nicht sofort abgeschlossen [manifestiert] werden.
Achtung: Alle erstellten Labels werden von DHL täglich um 18 Uhr abgeschlossen, wenn diese bis dahin nicht storniert wurden. Wann die Sendungen an DHL übergeben wird, spielt dabei keine Rolle. 
Tipp: Versandlabels, für die es noch keinen Tagesabschluss gibt, können bis 18 Uhr über das DHL-Geschäftskundenportal storniert werden.

Shopify Einstellungen

Per Standardeinstellung von easyDHL werden Bestellungen beziehungsweise dessen Positionen bei jeder Label-Erstellung als ausgeführt [fulfilled] markiert. Diese Einstellung ist klar zu empfehlen. Dazu wird die DHL-Tracking-Nummer den entsprechenden Positionen der Shopify-Bestellung zugeordnet. 

shopify easyDHL teilausfuehrung

Wird eine Sendung an DHL übergeben, erhält der Kunde eine Sendebenachrichtigung von DHL. Damit nicht auch Shopify sofort nach der Erstellung des Versandlabels eine Benachrichtigung an den Käufer sendet, haben wir dies per default deaktiviert. Dieses Verhalten kannst du wie folgt in den Einstellungen von easyDHL ändern:

Shopify Fulfillment Einstellungen


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Sendungen an Packstationen mit easyDHL

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