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easyDHL - v3.0.0

Einzel-Labelerstellung Fallback Gewicht Tabellendarstellung Internationaler Premium Versand E-Mail Optional Setting Filial Routing Woran wir aktuell arbeiten: Internetmarke Export aller Tracking ID’s ab einem gewählten Zeitraum App-Empfehlungen Addributes - kostenlos - für rechtskonforme Produktauszeichnungen in deinem Checkout GDPR‑Legal‑Cookie  - DSGVO konformer Cookie Banner - Anwaltlich Geprüft! Video mit allen Neuheiten:

Versandlabel wird nicht korrekt ausgedruckt - Druck auf DINA4 etc.

Dazu einmal in das Geschäftskundenportal einloggen und über "Versenden->Einstellungen" ein anderes Format wählen. Das im Screenshot markierte führt bei den meisten zum passenden Druck.

Häufige Fehler und deren Lösung

Da einige Fehlermeldungen direkt aus der DHL-Schnittstelle stammen und diese oft nicht sehr Aussagekräftig sind, gibt es Erklärungsbedarf. Darum möchten wir im folgenden die häufig vorkommenden Fehlerursachen aufdecken. DHL Passwort abgelaufen Häufig kommt es vor, dass das Passwort nicht mehr gültig ist. Dieses läuft nach 3 Monaten ab. Dazu bitte einmal ins https://www.dhl-geschaeftskundenportal.de/ einloggen und überprüfen. Danach das Passwort über die easyDHL Einstellungen ändern. Absendeadresse - Shopify Standort - Fehler in Anschrift Dieser Fehler tritt auf, wenn der Ort und die Postleitzahl von DHL nicht aufgelöst werden kann. Der Fehler wird in der Regel durch eine Fehlerhafte Empfängeradresse verursacht, [...]

easyDHL - v2.2.5

Notifications - Benachrichtigungen in der App Versand von Sperrgut MwSt der Versandkosten Notifications Wir können nun Kurzmitteilungen in der App hinterlegen, damit auch die User der App über Neuigkeiten informiert werden können. Versand von Sperrgut Eine neue Option bei der Einzelausführung ermöglicht nun Sperrgut-Versand. MwSt der Versandkosten Auf den Rechnungen werden nun auch die Versandkosten in die MwSt Kalkulation berücksichtigt. Jedoch muss dies explizit in den Einstellungen des Shops aktiviert sein. Die Option findet man unter Einstellungen -> Steuern . Hier sollte das Häkchen bei Steuern auf Versandtarife erheben gesetzt werden .

Addributes - v1.0.5

In der neuen Version haben wir nun endlich die gewünschte "Bulk" Funktion implementiert. Wie das funktioniert möchte ich nun zeigen. Zuerst müsst Ihr ein Produkt hinzufügen und dessen Merkmale als Vorlage speichern. Als nächstes könnt Ihr über das Dashboard mehrere Artikel auswählen Hier wählt ihr mehrere Produkte aus für die Ihr Merkmale aus einer Vorlagen übernehmen wollt und kommt auf die nächste Maske. Dort unter Vorlagen die entsprechende Vorlage auswählen und fertig :-) Zudem gibt es nun noch die Funktion alle Merkmale zu einem Produkt komplett zu löschen. Werden die Merkmale eines Produkts komplett gelöscht, erscheint dieses nicht mehr im [...]

Labels für DHL Warenpost erstellen

Ab 1. Juli 2020 stellt DHL das Produkt Warenpost auch für die Geschäftskunden zur Verfügung. Wir haben unsere Schnittstelle angepasst und Warenpost in das App-Portfolio aufgenommen. Vorab : Für die Versandart Warenpost darf das Gesamtgewicht maximal 1 kg betragen. Um Warenpost-Sendungen zu erstellen, musst du zuerst unter Einstellungen die entsprechende Abrechnungsnummer eintragen. Diese findest du in deinem DHL-Geschäftskundenbereich . Über die Einzelausführung kann dann der Versandtyp Warenpost genutzt werden

Altersbeschränkung & -Kontrolle für die Paketzustellung

In der Einzelausführung kann nun eine Altersbeschränkung festgelegt werden in der dann nochmal unterschieden werden kann zwischen USK16 und USK18. Auf dem Label erscheint dies dann wie folgt.

easyDHL - Release Notes v2.2.2

DHL Warenpost (neu) Altersbeschränkung (neu) Neue Verlinkung über die Shopify Bestellungsdetails "easyDHL" (neu) Details zur Bestellung (neu) Kontakt des Empfängers (Verbesserung) Zurückerstattete Artikel (bugfix) 5. Kontakt des Empfängers Wenn die Funktion über die Einstellungen aktiviert ist, erscheint der Kontakt nun an der richtigen Stelle auf dem Label 6. Zurückerstattete Artikel (bugfix) Erstattungen werden nun nicht mehr auf Lieferschreinen, Rechnungen sowie als Positionen in der Einzelausführung angezeigt.

easyDHL - Release Notes v2.2.0

Wer bereits Retouren Labels über die easyDHL App erstellt muss ebenso die folgenden Einstellungen vornehmen. 1. Receiver-ID aus dem Geschäftskundenportal heraus kopieren 2. Diese dann in das neue Text-Feld eintragen und speichern Fertig! Mit der neuen Implementierung gibt es weitaus weniger Probleme beim Setup als zuvor wo einige DHL Kunden erst nochmal eine Freischaltung beantragen mussten. Hinweis: Retourenlabels können ab sofort auch erstellt werden ohne das wie bisher ein Versandlabel für die Bestellung über easyDHL erzeugt wurde.

Gibt es die Möglichkeit ein Probeetikett zu drucken?

Kurzgesagt: Nicht direkt. Du kannst in den Settings jedoch “Abschließen von Labels” sowie das “Fulfillment” temporär deaktivieren. Wenn du dann ein Label erzeugst, lässt sich dieses über das DHL-Geschäftskundenportal wieder stornieren .

easyDHL - Release Notes v2.1.8

1. Kontaktadresse auf dem Versandlabel Über die Einstellung kann nun aktiviert werden, ob die Telefonnummer des Empfängers auf das Versandlabel gedruckt werden soll damit der Paketbote die Möglichkeit hat, den Empfänger wenn nötig zu kontaktieren. 2. Format der Rechnungsnummern Wenn die Rechnungserstellung über die Einstellungen aktiviert ist, dann kann nun das Rechnungsnummern Format geändert werden. Alles andere Informationen wie Logo, Fuß und Kopfzeile kann wie gewohnt im Dokumenten-Editior über die Einstellungen angepasst werden.

DPD Versand Services v2.1.5

1. Kontaktadresse auf dem Versandlabel Über die Einstellung kann nun aktiviert werden, ob die Telefonnummer des Empfängers auf das Versandlabel gedruckt werden soll damit der Paketbote die Möglichkeit hat, den Empfänger wenn nötig zu kontaktieren. 2. Format der Rechnungsnummern Wenn die Rechnungserstellung über die Einstellungen aktiviert ist, dann kann nun das Rechnungsnummern Format geändert werden. Alles andere Informationen wie Logo, Fuß und Kopfzeile kann wie gewohnt im Dokumenten-Editior über die Einstellungen angepasst werden. 3. DPD Schweiz und Österreich Die App ist nun auch für Händler aus der Schweiz und Österreich nutzbar. Vielen Dank an der Stelle an die gute Zusammenarbeit [...]

Wo finde ich die erstellten Versandlabels im DHL-Geschäftskundenportal?

Einloggen Versenden->Versandabwicklung zur Sendungsübersicht Manifestierte Sendungen, die nicht mehr storniert werden können weil diese abgeschlossen sind (Tracking Nummer scharf gestellt), findet man unter dem Reiter "Gedruckte Sendungen". Sendungen welche man noch stornieren können also nicht abgeschlossen beziehungsweise manifestiert sind (Tracking Nummer nicht scharf gestellt), findet man unter dem Reiter "Unvollständige Sendungen" Mehr zum Thema - Was bedeutet: "Versandlabels sofort abschließen...? - findest du hier.

Leitcode/Barcode des Versandlabels fehlerhaft?

Der Leitcode/Barcode ist erst dann gültig wenn die Versandlabels abgeschlossen beziehungsweise manifestiert wurden. Mehr zum abschließen/manifestieren von Versandlabels erklären wir hier .

Webhooks deiner Shopify Apps ändern

Hat deine App erstmal Webhooks für einen Shop installiert, können diese nicht einzeln geändert oder gelöscht werden. Leider kommt hinzu, dass das löschen von Webhooks nur funktioniert, solange das shopify-auth-token gültig ist. Das heißt, hat deine App für 1000 Shops Webhooks installiert zu denen kein gültiges auth-token vorliegt, können die Webhooks nicht verändert werden. Damit der Webhook deaktiviert und dein Webserver nicht mehr mit Requests befeuert wird ist, dass senden eines entsprechenden Fehler-Headers wie zum Beispiel 404 (not-found). Die Shopify-Infrastruktur deaktiviert den Webhook nachdem mehrfach kein 200er Status von dem Endpunkt gesendet wurde. Bitte stellt euch dem diesem Ansatz [...]

Sendungen an Packstationen mit easyDHL

Dazu muss die Postleitzahl sowie der Ort mit der Packstation übereinstimmen. Die Packstations-Nummer wird dazu in das Feld (Adresse) mit "Packsation + [Nummer]" eingetragen. Die Post-Nummer in das Zusatzfeld (Wohnung, Zimmer) eingetragen. Hier ein Beispiel aus der App:

easyDHL v2.1.5 - Release Notes

1. Packstation (neu) Es ist nun auch möglich an Packstationen zu senden. Dazu muss die Postleitzahl sowie der Ort mit der Packstation valide sein. Dabei kommt die Packstation in das Feld (Adresse) sowie die Post-Nummer der in den Zusatz (Wohnung, Zimmer) Hier ein Beispiel aus der App: Mehr über die Packstation findet ihr in der Gesamtanleitung . 2. Hausnummer extrahieren (fix) easyDHL versucht die Hausnummer aus dem Adressfeld-1 von Shopify zu extrahieren. Gelingt dies nicht, schaut die App im Feld Adressfeld-2 nach. --- Mailing zum Release Note Lieber Händler, wir hoffen Dir und deinen Lieben geht es gut. Bei uns [...]

Was bedeutet: "Versandlabels sofort abschließen...?"

Frage Was bedeutet das: "Versandlabels sofort abschließen. Andernfalls werden die Versandlabels von DHL um 18:00 automatisch abgeschlossen." ? Antwort Versandlabels werden von DHL erst dann berechnet wenn diese manifestiert beziehungsweise abgeschlossen wurden. Labels die noch nicht abgeschlossen sind, können über das DHL-Geschäftskundenportal storniert werden. DHL manifestiert ab 18 Uhr alle Labels, die am selben Tag erstellt wurden, automatisch. Möchte man Sendungen am selben Tag beziehungsweise vor 18 Uhr an DHL übergeben, geht dies nur, wenn die Versandlabels zuvor manifestiert wurden. Aus diesem Grund bietet sich die Einstellung "Versandlabels sofort abschließen" an. Mehr zum Thema, wo finde ich meine erstellten [...]

Safari öffnet die App nicht?

Safari macht bekanntermaßen Probleme bei embedded-Shopify Apps. Dies wird weiterhin heiß in der Community diskutiert und es wird bereits an Lösungen gearbeitet. Wenn Du nicht auf einen anderen Browser wie Firefox oder Chrome ausweichen möchtest, kannst Du Safari dazu bringen, dass die Apps trotzdem geladen werden. Dazu ist folgende Einstellung vorzunehmen beziehungsweise zu deaktiveren (checkbox Haken entfernen): Unter Safari->Einstellungen bzw. Safari->Preferences oder CMD+, kommst du zu den Safari Einstellungen. Welche Auswirkung die Deaktivierung hat, wissen wir ehrlich gesagt nicht. Solltest du die Einstellung vornehmen, tust du das in eigener Verantwortung. Wir empfehlen einen anderen Browser zu verwenden. Die [...]

Videoanleitung unserer DPD App für Shopify

Die App funktioniert aktuell für DPD Deutschland, Österreich und die Schweiz. Wie das Setup funktioniert und was die App alles kann, um deinen Versandprozess zu vereinfachen, zeigen wir in einer Video-Playlist mit einer Spielzeit von ca. 15 Minuten .

Gibt es die Möglichkeit mehrere unterschiedliche Gewichte je nach Sendung zu spezifizieren?

Ja, über die Einzelausführung. Über die App-Einstellung ist nur ein Verpackungsgewicht als Offset möglich. Deshalb solltest du vom schwersten Verpackungsgewicht ausgehen. Die Pakete werden vom Versand-Dienstleister nochmal nachgewogen und daraufhin wird der Preis berechnet. Wenn du allerdings zu wenig angibst kann es zu Korrektur-Aufschlägen kommen. Um sicher zu gehen, spreche das bitte nochmal mit deinem Versand-Dienstleister ab. Über Die Einzelausführung kannst das Gewicht manuell ändern für eine Sendung.

Ist es möglich mehrere Labels/Pakete für eine einzige Bestellung zu generieren?

Ja, eine Teilausführung ist möglich. Dazu müssen die Versandlabels jedoch über Einzelausführung erstellt werden. Du kannst die Bestellung dann teilweise ausführen in dem du bei den Positionen die Stückzahlen entsprechend veränderst. Nach dem Erstellung für das erste Versandlabel sieht die Maske dann wie folgt aus:

DHL-Versandlabel-Erstellung für den nationalen & internationalen Versand

Bulk-Versandlabel-Erstellung Einzel-Versandlabel-Erstellung Internationaler Versand Einleitung Die Erstellung von Labels ist auf zwei Arten möglich, im Einzel- und Bulk-Modus. Beide sind einmal über das Dashboard der App aber auch über die Shopify Bestellungsübersicht möglich. Da die Shopify Übersicht das filtern von Bestellungen ermöglicht, empfehlen wir, diese primär zu nutzen. Das Dashboard dient zur Übersicht und zusätzlichen Kontrolle vor dem abschließen Schritt, dem erstellen der Versandlabels. 1. Bulk-Versandlabel-Erstellung Dieser Modus ist der größte Zeitsparer für nationale Sendungen. Wenn du über Shopify die Bestellungen markierst, sieht der erste von zwei Schritten wie folgt aus: Nach dem klick auf "Versandlabel erstellen" werden die Bestellungen [...]

easyDHL v2.1.3 - Release Notes

1. Validierung der DHL-Zugangsdaten Es gab immer wieder Probleme mit dem Retouren-Service der DHL-Geschäftskunden-API. Beim speichern der Einstellungen, wird nun vorab geprüft, ob der Service über die DHL-Api Verfügbar ist. 2. SKU-Nummern im Lieferschein anzeigen Sollte mindestens eine Position über eine SKU verfügen, wird diese nun auf dem Lieferschein angezeigt indem eine weitere Spalte "SKU" innerhalb der Positionen im Lieferschein angezeigt. 3. Fehler behoben - Sprache wechselte zwischen EN und DE Die Sprache wechselte immer wieder von DE auf EN. Dies haben wir nun behoben. Für weitere Anregungen schreibt uns bitte eine E-Mail an mail@247apps.de Beste Grüße und [...]

Getting Started Anleitung - DHL-Versandlabels für deine Shopify Bestellungen

DHL-Vertragsdaten eintragen und schon kann es los gehen! Trotzdem macht es Sinn, dass du ein paar mehr Funktionsweisen der App kennenlernst. Dazu zeige ich dir die wichtigsten Funktionen, Eigenschaften und Bedienungskonzepte von easyDHL.  DHL-Vertragsdaten hinterlegen Versandlabel-Erstellung und Versandarten Sendungsverfolgung & Empfängerbenachrichtigung Sendungen an die DHL-Packstation Probleme mit dem Safari Walk-Through:

easyDHL v2.1.1 - Release Notes

Shopify-Fulfillment nun trotz unterschiedlicher Artikelstandorte Bisher war es so, dass Bestellungen nicht ausgeführt werden konnten, wenn eine Bestellung mehrere Positionen mit unterschiedlichen Artikelstandorten hatte. Seit diesem Release ist das kein Problem mehr. Erstellung von Rechnungen per Default-Einstellung deaktiviert Rechnungen werden nur dann erzeugt, wenn dies in den Einstellungen aktiviert wurde. Verpackungsgewicht Das minimale Gewicht einer Sendung muss laut DHL mindestens 10g entsprechen. Dies wurde als feste Regel im Formular hinterlegt.

Neue Website online

Heute sind wir mit unserer neuen Website fertig. Diese habe wir mit Chimpify gebaut!

Setup - easyDHL Grundeinstellungen

DHL-Vertragsdaten hinterlegen Versandlabel Einstellungsmöglichkeiten Shopify Fulfillment und Benachrichtigungen DHL-Vertragsdaten ausfindet machen Grundvoraussetzung ist, dass du bereits einen Zugang zum DHL Geschäftskundenportal hast. Nach der Anmeldung im DHL-Geschäftskundenportal, gehe zu deinen "Vertragsdaten". Dazu einmal mit der Maus über den Namen und auf Vertragsdaten klicken: Als nächstes klicken wir dann auf den Reiter "Vertragspositionen" und es werden die Abrechnungsnummern angezeigt. Die ersten zehn Ziffern davon verwenden wir in der App als DHL-EKP und die darauf folgenden vier Ziffern [im Screenshot in rot umrandet] als Abrechnungsnummern. Vertragsdaten in easyDHL eintragen Die DHL-EKP sowie die letzten vier Ziffern zum zusammensetzen [...]

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